App de pedidos para vendedores, con o sin señal

El punto de partida

Pedidos en papel y en WhatsApp

Los vendedores tomaban los pedidos en papel o por WhatsApp, a veces fuera de cobertura. Después, había que volver a cargarlos a mano en el sistema Fox. Esa segunda carga dejaba lugar a errores de transcripción —un producto mal anotado, una cantidad distinta— que terminaban en roce con el cliente.

Qué se hizo

Una app que funciona igual, haya señal o no

Se desarrolló una app de pedidos para el celular del vendedor, pensada para funcionar sin conexión desde el diseño. Trae guardados los clientes y los artículos con su stock y sus precios, y el vendedor arma el pedido con esos datos, esté donde esté. El precio queda fijo en el momento del pedido.

El vendedor decide cuándo enviar: revisa sus pedidos y, cuando tiene señal y está seguro, toca SINCRONIZAR. Puede hacerlo al salir de cada cliente, al recuperar la señal con los pedidos de varios clientes juntos, o al terminar el recorrido, desde la distribuidora o desde su casa. La app envía los pedidos pendientes, cada uno completo, y descarga los datos actualizados. Si un pedido no llega, queda pendiente para volver a intentarlo.

Los pedidos sincronizados quedan guardados en una base de datos MySQL, y el sistema Fox de la distribuidora los lee y los descarga desde ahí. La app es moderna e independiente, y se integra con el sistema que la distribuidora ya usa.

Lo que logra

Cada pedido se carga una sola vez

El vendedor carga el pedido una sola vez, en el momento, y el sistema Fox lo descarga de la base de datos: desaparece la segunda carga a mano, que era donde aparecían los errores de transcripción. Cuando el vendedor tiene señal y sincroniza, su pedido queda disponible en ese momento; si no la tiene, los envía todos juntos apenas la consigue o al terminar el recorrido.

Esta es la versión actual de la app, que continúa a una primera versión usada por vendedores de una distribuidora.